Sei una persona solare, determinata, precisa, organizzata e alla ricerca di un lavoro a contatto con le persone?
Ti piacerebbe dedicarti alla cura dei nostri preziosi clienti di un'azienda giovane, dinamica e che da valore alle persone?
GNALI THERMOFORMING SRL
specializzata in articoli per imballaggio e soluzioni in plastica termoformata
ricerca
ADDETTO/A CUSTOMER CARE & BACK OFFICE
per la sede di Lumezzane
La persona che stiamo cercando si occuperà di seguire passo passo il cliente, dalla fase del preventivo sino al post - vendita.
Svolgerà attività di Back Office Commerciale, seguirà i clienti attraverso telefonate, device e contatto diretto,
li supporterà commercialmente e operativamente, li seguirà in specifiche esigenze, li implementerà e gestirà le eventuali problematiche o reclami relativi al servizio.
Sarà autonoma nella gestione delle attività di assistenza clienti e nell'organizzazione del lavoro, rapportandosi sempre con il responsabile hr e il titolare, nell'ottica di divenire RESPONSABILE UFFICIO ACQUISTI.
Dovrà inoltre occuparsi di inserire gli ordini dei clienti a gestionale e creare i ddt per la spedizione.
Si occuperà di fare dei sondaggi telefonici e virtuali per capire il grado di soddisfazione del cliente riguardo al nostro lavoro.
La persona che stiamo cercando è organizzata e ha grandi capacità comunicative.
Vogliamo incontrare qualcuno che creda nell'importanza della formazione personale e cresca al passo con l'azienda,
sei tu?
Offriamo: inserimento in azienda con contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, rimborso spese, incentivi al raggiungimento di determinati obiettivi,
formazione continua, inserimento in un team affiatato e molto giovane,
crescita e di sviluppo della propria professionalità fino a diventare RESPONSABILE
Richiediamo: Pregressa esperienza come Customer Care , valutiamo anche persone senza esperienza MA DI GRANDE TALENTO.
elevate doti organizzative e passione per il mondo della formazione,
ottima predisposizione al contatto telefonico e con le persone.
Completano il profilo spiccate attitudini relazionali e commerciali, predisposizione all'ascolto, dinamicità, metodo e flessibilità.
Se pensi di essere la persona giusta candidati subito
fai il test e invia il tuo cv!
