Sei una persona organizzata, precisa e con una forte attitudine commerciale?
Vorresti entrare in un'azienda dove il tuo contributo può davvero fare la differenza?
Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!
Lift Level è un'azienda specializzata nel noleggio, assistenza e formazione nel settore delle piattaforme di lavoro elevabili e delle attrezzature professionali. Dal 2000 affianchiamo imprese, professionisti ed enti, offrendo soluzioni affidabili, competenza tecnica e un servizio orientato alla sicurezza, alla qualità e alla costruzione di relazioni durature.
Per sostenere il nostro percorso di crescita siamo alla ricerca di un/una:
Front & Back Office Commerciale
Sede aziendale: Sambuceto (CH)
La persona che entrerà a far parte del nostro team sarà il punto di riferimento per i clienti nella gestione delle loro richieste e avrà un ruolo fondamentale nel garantire rapidità, precisione e qualità nel servizio commerciale.
Cerchiamo una risorsa organizzata e orientata alle relazioni, capace di unire attenzione al cliente, capacità di problem solving e sensibilità commerciale, e che sappia dunque comprendere le necessità del cliente e trasformarle nella proposta della soluzione più efficace.
Il tuo compito sarà gestire l'intero percorso commerciale del cliente, dalla prima richiesta fino alla conclusione del servizio: comprenderai le esigenze, supporterai la scelta del mezzo più idoneo, predisporrai offerte commerciali, verificherai la disponibilità della flotta e seguirai la gestione della documentazione necessaria all'attivazione dei contratti. Ti occuperai inoltre della gestione delle richieste provenienti dai clienti, delle trattative informative in sede, del controllo finale dei contratti, della gestione dei contratti annuali, delle modifiche ai noleggi attivi e del coordinamento con il responsabile logistica e il responsabile assistenza, per garantire continuità ed efficacia nel servizio.
Avrai un ruolo attivo anche nello sviluppo commerciale attraverso la gestione e l'aggiornamento del CRM, il monitoraggio delle opportunità, il recupero dei clienti inattivi, la ricerca di nuovi contatti e attività di cross selling e up selling, contribuendo ad aumentare il valore della relazione con ogni cliente.
Potrai inoltre occuparti delle attività di front office, rappresentando il primo punto di contatto con il cliente: accoglienza in sede, gestione chiamate e richieste, incassi e cauzioni, pagamenti da remoto, segreteria organizzativa per corsi e riunioni.
Desideriamo incontrare una risorsa motivata a crescere in un ruolo commerciale e relazionale, con la voglia di diventare un riferimento per clienti e colleghi e di sviluppare progressivamente maggiori responsabilità all'interno dell'organizzazione.
Requisiti: buona conoscenza degli strumenti informatici, capacità organizzativa, orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. L'esperienza in ambito commerciale, customer service o back office rappresenta un requisito preferenziale, ma saranno valutate con interesse anche candidature di persone determinate, organizzate e con forte predisposizione al contatto con il pubblico.
Offerta: l'inserimento prevede un contratto da dipendente a tempo determinato, con reale possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, con una RAL indicativa di 23.000 € in base alle competenze maturate. Garantiamo un percorso di affiancamento iniziale, formazione continua, corsi di aggiornamento professionale e concrete possibilità di crescita professionale e di carriera.
Se desideri entrare a far parte di un'azienda che investe sulle persone e valorizza il contributo di chi ne fa parte, inviaci la tua candidatura.
Saremo lieti di conoscere il tuo percorso e valutare insieme questa opportunità.