Clinic Manager / Operations Manager

Settore Dermatologia e Medicina Estetica

Sede: Milano 

RAL: €50.000 - €60.000 + sistema incentivante legato ai risultati

Chi siamo

Miderma Milano è una realtà di riferimento nel settore della dermatologia, della medicina estetica e della chirurgia dermatologica. Grazie a un team di professionisti altamente qualificati, a tecnologie diagnostiche avanzate e a un approccio personalizzato, offriamo ai nostri pazienti percorsi di cura e trattamenti di eccellenza.

Oggi siamo protagonisti di un progetto di crescita ambizioso: sviluppare un network di cliniche capace di coniugare qualità clinica, innovazione, valorizzazione delle persone e risultati economici. Per supportare questa espansione cerchiamo un Clinic Manager / Operations Manager che, a diretto riporto dei Soci Fondatori, contribuisca allo sviluppo della clinica.

Il ruolo

Cerchiamo un Clinic Manager / Operations Manager con una solida esperienza nella gestione di più cliniche, capace di costruire processi, sviluppare team ad alte prestazioni e trasformare gli obiettivi aziendali in risultati concreti.

La persona riporterà direttamente ai Soci Fondatori e sarà responsabile dello sviluppo operativo e commerciale delle cliniche, con un forte focus sulla crescita delle persone e sulla redditività del business.

Responsabilità

• Gestire e coordinare le attività operative, con prospettiva di ampliamento della rete.
• Guidare, coordinare, e sviluppare le segretarie facendole diventare brave commerciali, e tutto il personale delle clini che.
• Selezionare, inserire, formare e far crescere nuovi collaborator/dipendenti. 
• Definire sistemi di valutazione delle performance e piani di incentivazione meritocratici.
• Costruire e sviluppare una rete commerciale altamente motivata e orientata ai risultati.
• Affiancare i team commerciali nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato e conversione.
• Analizzare KPI economici, commerciali e operativi delle cliniche.
• Organizzare riunioni mensili per tenere unito il team e anche comunicare con I soci in modo proattivoed organizzato. 
• Monitorare marginalità, produttività, saturazione delle agende e performance dei professionisti.
• Elaborare report periodici e condividere strategie di sviluppo con i Soci Fondatori.
• Standardizzare processi operativi per supportare l'espansione del network.
• Identificare nuove opportunità di crescita e miglioramento continuo.
• Voler formarsi e crescere come persona seguendo la formazione già attiva e portandola avanti anche adaltri campioni dell’azienda. 

Chi cerchiamo

Una persona con forte leadership, orientamento ai numeri e capacità di far crescere contemporaneamente persone e business.

È fondamentale aver già ricoperto ruoli di responsabilità nel settore della medicina estetica o della sanità privata, gestendo più sedi e team articolati.

Requisiti

• Esperienza di almeno 5 anni come Clinic Manager, Area Manager, Operations Manager o Direttore Operativo nel settore della medicina estetica, dermatologia o sanità privata.
• Esperienza concreta nella gestione contemporanea di più cliniche.
• Solide competenze commerciali e nella gestione delle performance.
• Esperienza nella selezione, formazione, sviluppo e motivazione delle persone.
• Capacità di progettare sistemi premianti e piani di incentivazione basati su KPI.
• Ottima conoscenza degli indicatori economici, commerciali e gestionali.
• Elevata capacità analitica e orientamento ai dati.
• Leadership autorevole, spirito imprenditoriale e forte orientamento ai risultati.
• Disponibilità a lavorare tra Milano e Parabiago.
• Patente e disponibilità nel girare e coordinare le sedi attive e da attivare. 

Costituirà titolo preferenziale

• Crescita del fatturato delle cliniche gestite.
• Incremento della redditività.
• Sviluppo di nuovi team commerciali.
• Miglioramento dei tassi di conversione.
• Riduzione del turnover del personale.
• Apertura o sviluppo di nuove sedi.
• Implementazione di sistemi di incentivazione efficaci.
• Case study con KPI misurabili e risultati economici raggiunti nel tempo.

Cosa offriamo

• RAL compresa tra €50.000 e €60.000, commisurata all'esperienza.
• Sistema incentivante legato ai risultati economici e agli obiettivi di sviluppo.
• Rapporto diretto con i Soci Fondatori e coinvolgimento nelle decisioni strategiche.
• Opportunità di costruire e guidare lo sviluppo operativo di un network di cliniche in espansione.
• Concrete possibilità di crescita professionale all'interno di un progetto imprenditoriale ambizioso.

Cerchiamo una persona che lasci il segno

Non stiamo cercando qualcuno che si limiti a gestire l'operatività quotidiana.

Cerchiamo un manager che abbia già dimostrato di saper far crescere cliniche, sviluppare persone, costruire squadre commerciali ad alte prestazioni e generare risultati economici misurabili.

Se hai casi concreti di successo, credi nella leadership attraverso l'esempio e desideri contribuire alla costruzione di un network di riferimento nel settore della dermatologia e della medicina estetica, saremo felici di conoscerti.