Sei il motore dell'efficienza? Ti piace far girare le cose alla perfezione?

Raro Real Estate & Hospitality seleziona Professionisti Operativi per l'Area Execution & Servizi

Contratto: Inserimento diretto in azienda (Tempo Indeterminato / Determinato in base alla seniority)

Orario: Full-Time (Valutabile Part-Time per profili specifici)

Chi siamo: Raro Real Estate & Hospitality è un brand leader nell'immobiliare di pregio e nell'accoglienza turistica di lusso. Dietro ogni soggiorno indimenticabile e ogni proprietà impeccabile c'è una macchina operativa invisibile e straordinaria.

Per potenziare questo motore aziendale, cerchiamo persone instancabili, concrete, che amino l'operatività pura e che garantiscano il rispetto millimetrico delle procedure e degli standard di lusso.

Chi stiamo cercando? 

Coordinatore/trice dei Servizi & Guest Management

Sarai il cuore operativo dell'ufficio, il punto di raccordo fondamentale tra la struttura, gli ospiti e il nostro team sul territorio.

Cosa farai:

• Gestione Hospitality (Ville & Camere): Gestione e ottimizzazione delle prenotazioni per la parte hospitality tramite il channel manager VRBookings. Pianificazione e coordinamento dei servizi dedicati alle proprietà e agli ospiti (pulizie, manutenzioni, welcome kit, servizi extra) e controllo degli standard qualitativi prima del loro arrivo.

• Supporto Real Estate (Compravendite): Gestione dell'agenda dei nostri agenti immobiliari tramite il software onOffice, pianificando e coordinando gli appuntamenti di visita con i clienti e curando il flusso di comunicazione iniziale.

• Back Office & Procedure: Esecuzione e monitoraggio delle procedure interne, gestione dei flussi di informazioni, inserimento dati, emissione e controllo della documentazione operativa e supporto alla segreteria generale. Un ruolo di precisione dove la routine e il rispetto delle scadenze sono garanzia di qualità.

Requisiti:

• Doti organizzative e personali: Straordinaria capacità di gestione del tempo, resistenza allo stress e attitudine a gestire agende e scadenziari complessi in multitasking. Problem solving pratico, immediato e predisposizione alle attività metodiche svolte con costante attenzione e precisione maniacale.

• Competenze digitali: Ottima familiarità con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office) e, come elemento fortemente preferenziale, la conoscenza dei software di settore VRBookings (area hospitality) e onOffice (area immobiliare e CRM), unitamente ad altri tool digitali per la produttività aziendale.

• Lingue e mobilità: Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per interfacciarsi con ospiti e clienti internazionali). Graditissima la conoscenza di altre lingue straniere. Essere automunito/a.

I tratti "Raro Execution" che cerchiamo:

• Altissima propensione all'azione (Worker Index elevato): Sei una persona dinamica, concreta, che non si annoia di fronte a mansioni operative e metodiche, ma anzi ne fa il suo punto di forza.

• Amore per le procedure e la stabilità: Cerchi un contesto solido dove ci siano regole chiare da seguire e flussi di lavoro strutturati.

• Super Organizzazione: Agende fitte e imprevisti dell'ultimo minuto non ti spaventano: sai sempre come dare la giusta priorità alle cose.

• Mobilità: Essere automunito/a è un requisito essenziale per potersi muovere sul territorio in caso di necessità.

Cosa ti offriamo:

• Stabilità e Sicurezza: Inserimento in un'azienda sana, solida e riconosciuta a livello internazionale, con una contrattualizzazione chiara e trasparente.

• Ambiente stimolante: Lavorerai a contatto con il mondo del lusso, in un team affiatato dove ogni membro è fondamentale per il successo comune.

• Supporto costante: Affiancamento iniziale e procedure chiare per permetterti di svolgere il tuo lavoro al meglio delle tue possibilità fin dal primo giorno.

• Incentivi: Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza, con possibili premi legati all'efficienza e al raggiungimento degli obiettivi di squadra.