Ti piacerebbe lavorare nel mondo dell’arredamento online, a contatto con i clienti, in un’azienda in forte crescita?
Sei una persona precisa, orientata al cliente e con voglia di costruirti un percorso professionale solido?
Questa è la tua occasione!
Garnero Arredamenti, realtà piemontese in costante espansione specializzata nella vendita online di arredamento, complementi e articoli per la casa, lavora ogni giorno per trasformare gli spazi di vita dei propri clienti in ambienti accoglienti e funzionali.
Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando un/una
IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA / E-COMMERCE
per la sede di Fossano (CN)
Entrerai a far parte del team e diventerai un punto di riferimento per i clienti che acquistano sul nostro shop online. Sarai coinvolto nella gestione delle richieste pre e post vendita attraverso telefono, e-mail e chat, accompagnando il cliente in ogni fase del suo percorso, dalla scelta del prodotto fino alla risoluzione di eventuali problematiche legate a ordini, spedizioni, resi o danni. Il tuo contributo sarà centrale: ogni interazione sarà un’occasione per migliorare l’esperienza d’acquisto, renderla più semplice, più fluida e più memorabile. Lavorerai contribuendo in modo concreto al miglioramento continuo del servizio.
Offriamo un inserimento full-time, all’interno di un ambiente giovane, dinamico e orientato ai risultati, dove autonomia e iniziativa vengono realmente valorizzate. Il percorso è pensato per portarti a una crescita concreta e a un inserimento stabile in azienda.
Per questo ruolo sono previste diverse modalità di organizzazione dell’orario, pensate per adattarsi sia alle esigenze aziendali sia a quelle delle persone. È possibile lavorare full time dal lunedì al venerdì oppure scegliere una distribuzione dal lunedì al sabato, con la domenica e un altro giorno della settimana come riposo.
La tipologia contrattuale sarà definita in base alla tua esperienza. Se sei all’inizio del tuo percorso, è previsto un inserimento in stage con una prospettiva di crescita in apprendistato. Se hai già maturato esperienza, valuteremo insieme la soluzione contrattuale più coerente con il tuo background.
Cerchiamo una persona affidabile, precisa e veloce, con ottime capacità comunicative e una naturale attitudine al problem solving. È importante avere dimestichezza con gli strumenti informatici e sentirsi a proprio agio nel lavorare in team. L’esperienza nella gestione clienti è gradita, mentre la passione per il mondo dell’arredamento e del design è un plus che può fare la differenza.
Non cerchiamo semplicemente qualcuno che ricopra un ruolo, ma una persona che voglia lasciare il segno nell’esperienza di ogni nostro cliente.
Se ti riconosci in questo approccio e vuoi entrare in una realtà in crescita dove il tuo contributo conta davvero, inviaci il tuo CV !