Ti piace accogliere le persone, organizzare il lavoro e contribuire a far vivere ai pazienti un’esperienza positiva? Cerchi uno studio in cui ampliare le tue competenze e crescere professionalmente?
Lo Studio Dentistico Di Marzo, realtà affermata e in forte espansione, ricerca un/una Clinic Assistant , che affianchi il team nelle attività di segreteria, nella relazione con i pazienti e nell’assistenza alla poltrona.
Troverai uno studio attento alla qualità clinica, all’estetica e alle tecnologie, dove il paziente è al centro e la collaborazione tra le persone è parte del lavoro quotidiano.
COSA OFFRIAMO
- Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con applicazione del CCNL Studi Professionali, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
- RAL 22.000€ su 14 mesnilità
- Affiancamento iniziale e formazione continua sui protocolli dello studio, sul gestionale e sulle attività organizzative e amministrative
- Formazione sulla comunicazione con i pazienti, sulla presentazione dei preventivi e sulla gestione delle obiezioni economiche.
- Premi e incentivi collegati ai risultati e alla crescita professionale
- Un percorso di sviluppo delle competenze, con possibilità di assumere responsabilità crescenti
- Un ambiente dinamico, collaborativo e attento alla crescita dei propri collaboratori
IL TUO CONTRIBUTO NELLO STUDIO
Sarai un punto di riferimento per i pazienti e un supporto per il team, alternando attività di front e back office all’assistenza clinica, secondo l’organizzazione dello studio.
In particolare, ti occuperai di:
- Accogliere i pazienti e gestire telefonate, messaggi, appuntamenti e richiami.
- Organizzare le agende insieme a medici, igienisti e ASO, gestendo conferme, disdette e disponibilità.
- Presentare gli aspetti economici dei piani di cura predisposti dai clinici e ricontattare i pazienti per facilitarne l’avvio.
- Seguire incassi, fatturazione, documentazione e aggiornamento dei dati gestionali.
- Preparare e riordinare la sala operativa, assistere il medico alla poltrona e curare sterilizzazione e tracciabilità dello strumentario.
- Collaborare alla gestione di scorte, magazzino e ordini, seguendo i protocolli dello studio.
COSA CERCHIAMO
- Qualifica ASO
- Capacità di accogliere e ascoltare i pazienti, comunicando con chiarezza e sensibilità
- Precisione, organizzazione, affidabilità e rispetto dei protocolli
- Familiarità con computer, posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti di comunicazione digitale
- Spirito di collaborazione, iniziativa e desiderio di imparare.
Una precedente esperienza alla poltrona o nella gestione della clientela e nella vendita costituisce un vantaggio. Non è necessario padroneggiare già tutte le attività di segreteria: ti accompagneremo nell’apprendimento. È richiesta occasionale disponibilità a concordare variazioni di orario, anche serali o il sabato.
Vuoi mettere le tue capacità al servizio dei pazienti e costruire un percorso di crescita con noi? Candidati