Ti piace parlare con le persone e creare relazioni di valore?
Sei una persona solare, organizzata e capace di far sentire il cliente ascoltato fin dal primo contatto?
Questa è la tua opportunità!
Concessionaria Bona Srl, punto di riferimento per Renault, Dacia e Subaru in Brianza, è una realtà in crescita e sta sviluppando il proprio BDC – Business Development Center, il reparto che gestisce e valorizza le relazioni con clienti e potenziali clienti,
ricerca
ADDETTO/A BDC – CUSTOMER CARE AUTOMOTIVE
Gestione lead, contatto clienti e supporto eventi
per la sede di Lissone (MB) / Verano Brianza
La persona che stiamo cercando è precisa, organizzata e ha ottime doti relazionali. Sarà il primo punto di contatto tra l’azienda e i clienti che richiedono informazioni, lasciano i propri dati, ricevono un preventivo o hanno già avuto un’esperienza con la concessionaria.
Non si tratta del classico ruolo da centralino, ma di una figura chiave per mantenere viva la relazione con il cliente, accompagnarlo nel percorso giusto e contribuire allo sviluppo commerciale dell’azienda.
Ti occuperai di contattare i nuovi lead in ingresso, comprendere le loro esigenze e indirizzarli verso il consulente o il servizio più adatto. Richiamerai i clienti che hanno ricevuto un preventivo, seguirai chi deve tornare in salone o in officina e contribuirai a mantenere un rapporto costante, attento e professionale con la clientela.
Avrai inoltre un ruolo di supporto nell’organizzazione e nella gestione di eventi sul territorio, collaborando con i diversi reparti della concessionaria.
Offriamo inserimento come dipendente con contratto a tempo determinato con futuro indeterminato, RAL indicativa 24.000 € – 28.000 €, formazione e affiancamento fin dal primo giorno, computer aziendale e un ambiente giovane, dinamico e collaborativo.
L’orario di lavoro sarà 9:00–13:00 / 14:00–18:00, con sede di lavoro in presenza.
Cerchiamo una persona comunicativa, precisa e organizzata, a proprio agio al telefono e capace di mettere le persone nelle condizioni di sentirsi ascoltate. È importante avere voglia di imparare un metodo, gestire più attività contemporaneamente e collaborare con colleghi di aree diverse.
Un’esperienza precedente in customer care, call center, reception, vendita o front office sarà considerata un plus, ma ciò che conta davvero è l’attitudine alla relazione, la cura del cliente e la voglia di crescere.
Entrare in Concessionaria Bona significa far parte di un team in cui le persone vengono ascoltate, supportate e accompagnate nella crescita. Crediamo in un ambiente dove si lavora bene perché ci si aiuta davvero, soprattutto all’inizio del percorso, e dove ognuno può portare il proprio valore.
Se ti riconosci in questo ruolo e vuoi lavorare in una concessionaria in crescita, dove relazione con il cliente, organizzazione e spirito di squadra fanno la differenza, inviaci la tua candidatura. Ci piacerebbe conoscerti!
Telefono: 051 0016431
Email: info@gurujobs.it
Capitale sociale euro 50.000
P. IVA 03890601200 Iscritta al registro delle imprese di Bologna n. 553982
